有问题先别慌，
这里先帮你讲清楚

你只需要用文字描述想要的画面，或者上传一张图片，系统就能自动生成短视频。不需要拍摄、不需要剪辑软件，也不需要技术背景。

我们按单条出片服务收费。720p 先试一条 5.9 元起，常见 1080p 正式出片约 12.9 元，赶时间优先约 19.9 元（均为 5 秒一条），最终以下单前的服务报价为准。

系统会先自动重试；如果确认失败，会自动释放冻结金额并进入退款流程。

大多数常见短视频任务会在 10 到 20 分钟内完成。赶时间优先会更快进入处理队列。

可以。选择制作方式，写下需求，确认价格后即可开始。

适合电商展示、品牌宣传、创作者样片、活动预热、教育内容等场景，也支持图片转视频。

在你遵守平台规则、所选模型或服务条款，并确保上传素材和指令内容具备合法使用权的前提下，生成结果通常可以用于商业场景。若内容涉及第三方版权、商标、人物肖像、品牌素材或受限模型条款，实际可用范围以相关授权和规则为准。

可以。你可以连续提交多条任务，在任务列表里统一查看进度、账单和下载结果。

你买的是单条出片服务，不是底层算力。下单前会先看到服务报价；任务开始后账户会预留对应金额，成功交付后再确认最终扣费，失败会按规则退款。

生成失败会自动退款；已成功生成并可下载的结果，默认不支持退款。若结果不符合预期，建议调整描述、参数或素材后重新生成。