人工支持
有问题,找我们
先选一个问题类型
把问题说人话,我们才能更快接上
没找到答案时,把任务编号和问题背景说清楚,我们会更快接上。
我的支持记录
已经提交过的问题,都在这里
还没有工单。先查任务、账单或结果,确定问题后再来提,会更快得到处理。
提工单前先看
越具体,处理越快。
先带上任务编号、收费时间或下载结果的具体问题,不要只写“有问题”。
如果你已经知道是某一条任务卡住了,优先在这里选中关联任务,运营会少问一轮。
只是想继续做下一条视频时,不一定需要人工支持,直接回试算页通常更快。
人工支持
先选一个问题类型
我的支持记录
越具体,处理越快。